Книги, похожие на «Аюб Ахмедович Истамалов, SCRUM: изменяя текущую реальность. ФКУ Упрдор «Кавказ»»

Руководителям ИТ-служб приходится бороться с многочисленными жалобами пользователей. В этой книге собрано 18 практик управления, которые помогают их уменьшить. Для каждой практики рассмотрены причины жалоб, пошаговый алгоритм внедрения, результаты и пример использования. Затронуты темы подготовки ИТ-стратегии, планирования затрат, выполнения заявок пользователей, управления ИТ-проектами и информационной безопасности.

В этой статье автор на основе десяти лет практики в качестве архитектора и преподавателя анализирует причины конфликтности оценок градостроительных и архитектурных проектов, которая носит как межличностный, так и внутренний характер.