Книги, похожие на «Юлия Полюшко, Гостиничное дело. Сборник статей. Выпуск 2»

Данный сборник стандартов обслуживания представляет собой свод правил поведения с гостями, технологий выполнения служебных операций и правил поведения в экстремальных ситуациях для персонала службы приема и размещения в гостинице.

Популярно о профессиях менеджера и товароведа.