Книги, похожие на «Олег Димитров, Смирись! Себя не изменить. Почему черты характера с тобой навсегда»

«Апельсиновый тренинг 18» — это новая авторская серия сборников психологических игр, упражнений и актуальных текстов, которые помогут ведущим групп, педагогам, психологам, социальным работникам, специалистам в области неформального образования, фасилитаторам, тренерам, коучам… выстроить эффективную и увлекательную групповую работу.

Эта история поведёт вас туда, откуда вы уже никогда не захотите вернуться — к истинному счастью! Эта книга-трансформация, книга-озарение, книга-путешествие по закоулочкам своей души. Она открывает глаза, срывает завесу бытия и бьёт светом осознания и истины. Здесь вы не найдёте навязчивых советов, скучных рекомендаций и готовых рецептов. Это просто история о жизни, история про вас…

Вы держите в руках уникальное на 100% практическое пособие по продажам, которое в корне переворачивает взгляд на привычные существующие техники продаж. Никакой воды, только практика. Психология покупателя изменилась, он больше не хочет, чтоб ему впаривали и втюхивали, он больше не верит в фейковые скидки и бесплатный сыр. Продавцам тоже пора меняться. Сегодня уважение и радость стоят во главе угла. Хотите, чтоб ваша работа приносила моральное и материальное удовольствие? Открывайте и читайте!

Идея написания книги родилась в результате часто встречающегося «кривого» сервиса, в первую очередь при обслуживании клиентов. Странно, что мало кто из руководителей бизнеса обращает внимание на те или иные огрехи в обслуживании. Повествование основано на жизненных историях, происходивших с автором, без сухой теории, подаваемых в форме бытовых рассказов с выводами о том, в чём совершались ошибки сервисного обслуживания, почему, и как можно было бы избежать этих ошибок и улучшить качество работы.

Практическое пособие посвящено созданию и проведению психологического тренинга. Психологический тренинг представлен как активный психологический метод актуализации субъектности и самопознания личности. Пособие позволяет начинающим ведущим групп «шаг за шагом» освоить создание психологического тренинга. Пособие предназначено для студентов-психологов, педагогов, практических психологов, ведущих тренингов, тренинг-менеджеров и социальных работников.