Книги, похожие на «Дмитрий Ткаченко, Скрипты продаж. Готовые сценарии «холодных» звонков и личных встреч»

Клиенты все чаще отказываются от личного общения, предпочитая переписку в мессенджерах и социальных сетях. Чтобы доводить каждый контакт до сделки, не теряя потенциальных покупателей, менеджерам по продажам нужно освоить целый набор новых инструментов. Эксперт по переговорам, автор бестселлеров «Монстр продаж» и «Переговоры с монстрами» Игорь Рызов и его коллега Алексей Пашин учат выстраивать дистанционную коммуникацию с клиентами в социальных сетях и мессенджерах. Авторы объясняют, как:– вступать в переписку с клиентом и мгновенно создавать доверительную атмосферу;– общаться так, чтобы у собеседника не оставалось шанса оборвать диалог и исчезнуть с радаров;– ловко презентовать свои товары и услуги, жонглируя аудио и видео;– ненавязчиво обрабатывать возражения;– эффективно дожимать клиента, не давая ему подвесить контакт;– делать повторные продажи.

Нужно увеличить продажи? Ищите решения в книге «Управление продажами» – несомненно, лучшей инструментальной книге об организации продаж. В ней есть всё: от конкретной системы материальной мотивации продавцов и прогнозирования продаж до конструктивного определения миссии компании (да-да, как инструмента продаж) и анализа роли лидера.Радмило Лукич, гуру организации продаж, автор многих книг, особо гордится именно этой книгой. В ней – весь его многолетний опыт, полный охват материала, отсутствие «воды», юмор и легкий стиль изложения серьезных тем.Эта книга – для всех, кто занят в сфере продаж.