Книги, похожие на «Любовь Кузнецова, Руководство по самокоучингу»

В книге представлена оригинальная авторская методика — итог более чем 20 лет работы автора с соискателями, благодаря которой многие сотни людей нашли свое призвание, сделали карьеру, успешно реализовались в жизни. Пройдя каждый уровень, вы становитесь немного другим человеком: более уверенным, жизнерадостным, энергичным, харизматичным и коммуникабельным. Это книга-тренинг, где большое количество упражнений и техник разбавлены полезной теорией.

В сборник вошли авторские публикации статей и постов, опубликованные на страницах группы «От практика к практику» в 2019 году, который объявлен «Годом ресурсов». Сборник содержит описание 23 упражнений и техник, направленных на активизацию и восстановление ресурсного потенциала личности, методическую разработку семинара-практикума «Время как ресурс: как организовать время жизни» с описанием плана и хода проведения занятия, рабочую тетрадь участника и ссылки на слайды презентации в формате pptx.

Сегодня хороший клиентский сервис — это конкурентное преимущество, которое повышает прибыльность компании и помогает завоевывать рынок. Если вы руководитель, который отвечает за работу с клиентом, то представляете, как трудно научить сотрудников правильно работать с потребителями и получать лояльных клиентов. Книга содержит отличную подборку практических инструментов, которые можно сразу внедрять. Подойдет всем, кто хочет сделать свою компанию клиентоориентированной, но не знает, с чего начать.

Воркбук представляет собой последовательность действий, поочерёдно выполняя которые, вы станете успешным фрилансером. Гарантированно. Ведь все представленные практики мы собрали из собственного многолетнего опыта. Вас ждут не только чёткие инструкции и самостоятельная работа по ним, но и бонусные задания, чек-листы и ультраполезные майндхаки. Читайте, выполняйте, и успех не заставит себя ждать!