Книги, похожие на «Вера Борисовна Бокарева, Основы продаж для руководителя»

В сфере услуг сложно добиться однородного качества, потому что существует множество факторов, которые могут вызвать ошибки в деятельности службы. На качество могут влиять разные категории персонала, оборудование, производственная система, заказчик.

Я работаю в сфере подбора и обучения персонала с 2014 года и за это время смог накопить достаточно знаний, чтобы поделиться ими с Вами в этой книге. В книге раскрыты практические советы по подготовке и прохождению собеседования. Также в книге Вы сможете найти советы по составлению резюме и пройти упражнения на закрепление полученных знаний.

Установка контакта — самый важный этап продаж. От того, насколько хорошо он выполнен, зависит вся сделка, а может быть — и судьба длительных отношений с клиентом. В этой книге раскрываются мельчайшие нюансы процесса установки контакта, составные части, источники роста, важные акценты.

Фраза «Счастье, когда тебя понимают» из фильма «Доживем до понедельника» вошла в привычный обиход потому, что человеческое понимание люди возвели в ранг счастья. Все страдают от непонимания других, от скуки и занудства.Однако, чтобы нас понимали, нужно быть понятным, интересным и убедительным. Любой объект, процесс или явление в этом мире напоминает луковицу или капусту, у которых много слоев. Искусство убеждать—это искусство раскрывать партнеру новые слои, которые он не видел до вас в этом объекте. Прочтите эту книгу и научитесь быть счастливыми и понятыми друг другом. Присоединяйтесь к тысячам читателей, чьи сердца покорила и помогла решить, казалось бы, неразрешимые проблемы уникальный российский автор Нелли Власова!Для широкого круга читателей.