Книги, похожие на «Марина Михайловна Ефимова, Найти работу своей мечты. Реальные истории подбора»

Планируете создать или возглавить отдел прямых продаж в страховом бизнесе, но не знаете с чего начать? Или уже есть работающее подразделение, но каждый день Вы себе задаете вопросы о развитии и увеличении прибыли? Вроде бы и все работает, но что-то идет не так... Менеджеры регулярно не выполняют планы? Мало хороших продавцов? Нет четкой схемы работы? Менеджеры не могут организовать свое время? Давайте вместе попробуем разобрать причины недоработок и варианты их устранения.

Сегодня хороший клиентский сервис — это конкурентное преимущество, которое повышает прибыльность компании и помогает завоевывать рынок. Если вы руководитель, который отвечает за работу с клиентом, то представляете, как трудно научить сотрудников правильно работать с потребителями и получать лояльных клиентов. Книга содержит отличную подборку практических инструментов, которые можно сразу внедрять. Подойдет всем, кто хочет сделать свою компанию клиентоориентированной, но не знает, с чего начать.