Книги, похожие на «Артём Варфоломей, Методика взыскания долгов. Полный курс»

В книге рассмотрены проблемы, касающиеся успешных продаж как на национальном рынке, так и на зарубежном, как в обычные времена, так и во времена кризисные, а также обслуживания клиентов и работы с их возражениями. В ней много рекомендаций, советов и даже есть секреты. Книга может быть полезна маркетологам, менеджерам компаний, продавцам и покупателям, а также студентам и преподавателям, бизнес-тренерам, консультантам по продажам.

CRM — на сегодняшний день востребованный и эффективный способ автоматизировать работу и увеличить продажи организации любого масштаба. Такие системы завоевали признание, как предпринимателей и фирм средней руки, так и крупных концернов с филиалами.

Конечно, уже много написано о клиентском сервисе, но эта книга немного о другом. Она о том, как обрести уверенность в себе и стать по-настоящему профессиональным клиентским менеджером — человеком, от которого зависит судьба клиента в компании.

В данном практическом руководстве приведены шаблоны благодарственных писем, рассылаемых клиентам. Руководство рассчитано на широкий круг читателей.