Книги, похожие на «Анна Мирцало, Консультирование в стиле коучинг»

Идея написания книги родилась в результате часто встречающегося «кривого» сервиса, в первую очередь при обслуживании клиентов. Странно, что мало кто из руководителей бизнеса обращает внимание на те или иные огрехи в обслуживании. Повествование основано на жизненных историях, происходивших с автором, без сухой теории, подаваемых в форме бытовых рассказов с выводами о том, в чём совершались ошибки сервисного обслуживания, почему, и как можно было бы избежать этих ошибок и улучшить качество работы.

Книга содержит открыто, смело описанные истории о работе с глиной, которые могут вдохновить читателя к его собственному самопознанию. Она предназначена для широкого круга читателей: тех, кто интересуется саморазвитием, профессиональных психотерапевтов, психологов и специалистов, помогающих профессий, а также студентов психологических, педагогических и смежных областей.