Книги, похожие на «Денис Сиденко, Как продавать дороже конкурентов. Современная технология создания и внедрения ценностных предложений»

Стать SMM-менеджером не так сложно, как думает большинство людей. Но вот продолжить… Поначалу будет много неясностей и трудностей, вы можете даже подумать, что у вас ничего не получится. Однако если не бросить дело на полпути, оно будет приносить приличный доход и даже удовольствие.

Перед вами классика жанра — книга Андрея Мамонтова, соавтора бестселлера «PR на 100%. Как стать хорошим менеджером по PR». Абсолютно практическое руководство для молодых коллег. В этой книге не только предложены инструменты построения связей с общественностью, но и сделан акцент на применении особых менеджерских умений, необходимых в специальности. Без этой книги не обойдутся студенты и профессионалы. Ее необходимо прочитать всем, кто хочет ориентироваться в мире российского PR.

Рассматриваются теоретические основы сервисологии, практические кейсы деятельности предприятий сферы сервисного обслуживания в контексте развития современной цифровой экономики. В учебнике анализируется исключительно российский опыт, даются практические рекомендации. Для студентов и преподавателей вузов, руководителей и специалистов предприятий и организаций, слушателей институтов повышения квалификации, широкого круга читателей, интересующихся вопросами развития бизнеса современной сферы услуг.