Книги, похожие на «Том Батлер-Боудон, Как обрести уверенность и силу в общении с людьми. Лэс Гиблин (обзор)»

От того как воспринимают руководителя в группе, зависит управляемость и эффективность совместной работы. Позиционирование руководителя – это осознанный выбор руководителем оптимального поведения в профессиональной ситуации с целью формирования адекватного восприятия этого поведения другими людьми (сотрудниками, коллегами, начальниками, контрагентами) в интересах повышения результативности и эффективности рабочей команды. В книге-практикуме более чем 25-летний опыт моей работы с руководителями разных уровней. Здесь каждый найдёт себя! Я постарался уберечь Вас от тех самых граблей, которые лежат на Вашем пути с привязанным на конце топором!

В данной книге раскрыты основные нюансы взаимоотношений пользователей кассовых аппаратов с клиентами, а также возможные проблемы, которые возникают при применении контрольно-кассовой техники. Рассмотрены все проблемы, возникающие при взаимодействии: клиент – кассир (продавец) – администратор – применение ККТ – налоговая инспекция.Впервые показаны конкретные примеры, как не допустить конкретных ошибок и исключить возможные штрафные санкции при контроле применения ККТ налоговыми органами и полицией.Книга полезна как для начинающих предпринимателей, так и для тех, кто расширяет свой бизнес, а, самое главное, хочет навести полный порядок в работе кассиров-операционистов и продавцов.Эта книга является сборником простых, но надежных методов по достижению увеличения продаж и повышения эффективности бизнеса.