Книги, похожие на «Алена Сухинская, ДАО-путь массажиста»

Сборник интересных, порой немного ироничных и обязательно полезных историй про работу с клиентами. Его можно открыть на любой странице и найти идею, ответ на вопрос, вдохновение для работы. Помнить одновременно о себе, об интересах своего дела и о впечатлениях клиентов — задача непростая, но разве это не единственный секрет самых успешных компаний?

Я пишу эту книгу для всех, кто хочет изменить свою жизнь к лучшему. Если вы ходите на работу и чувствуете, что «это не мое», если каждое пробуждение с утра лишено смысла, а жизнь начинает напоминать день сурка, проходящий по заведенному графику «дом-работа-дом» — возможно, эта книга для вас. Работа — это не только способ заработать деньги, но и отличный способ самореализации. Иногда даже при хорошей зарплате вы понимаете, что не реализовываетесь до конца.

Книга рассказывает простым человеческим языком, что такое CRM — как методология и как инструмент. В нашей жизни CRM встречается повсеместно. Прочтя эту книгу, вы сами в этом убедитесь.