Книги, похожие на «Антон Вуйма, Черный PR»

Рассматриваются теоретические основы сервисологии, практические кейсы деятельности предприятий сферы сервисного обслуживания в контексте развития современной цифровой экономики. В учебнике анализируется исключительно российский опыт, даются практические рекомендации. Для студентов и преподавателей вузов, руководителей и специалистов предприятий и организаций, слушателей институтов повышения квалификации, широкого круга читателей, интересующихся вопросами развития бизнеса современной сферы услуг.

С тех пор как слово «бренд» стало очень популярным не только в бизнесе, но и в повседневной жизни, мы очень часто задаёмся вопросом, что же такое собственная торговая марка и как её создать?