Книги, похожие на «Ирина Хмелевская, Богатый психолог. 58 Ошибок на старте частной онлайн-практики»

В сборник вошли авторские публикации статей и постов, опубликованные на страницах группы «От практика к практику» в 2019 году, который объявлен «Годом ресурсов». Сборник содержит описание 23 упражнений и техник, направленных на активизацию и восстановление ресурсного потенциала личности, методическую разработку семинара-практикума «Время как ресурс: как организовать время жизни» с описанием плана и хода проведения занятия, рабочую тетрадь участника и ссылки на слайды презентации в формате pptx.

Клиентософия является новаторством в сфере бизнес-образования в России. Это новая интегративная дисциплина, изучающая долгосрочные отношения с клиентами. Она основана на личном опыте в области управления, бизнеса, а также психологии, поэтому старайтесь ставить под сомнение все, что я предлагаю, думайте, осмысливайте сами. Именно это значительно повышает эффективность восприятия информации. Книга рассчитана на практику, на действия «здесь и сейчас». Для широкого круга читателей. Книга содержит нецензурную брань.

Конечно, уже много написано о клиентском сервисе, но эта книга немного о другом. Она о том, как обрести уверенность в себе и стать по-настоящему профессиональным клиентским менеджером — человеком, от которого зависит судьба клиента в компании.